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Preguntas Frecuentes
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- En nuestro sitio web, haga clic en el botón “Pagar”. Si utiliza PayPal, haga clic en el botón de PayPal.
- Ingrese su correo electrónico, nombre y dirección.
- Si tiene un código de descuento válido, ingréselo en el campo “Descuento” y haga clic en “Aplicar”.
- Continúe haciendo clic en “Continuar al Método de Envío” y asegúrese de que la dirección de entrega sea correcta.
- Haga clic en “Continuar al Método de Pago”.
- Ingrese los detalles de su pago.
- Haga clic en “Completar Pedido”.
Para artículos faltantes o enviados incorrectamente, contáctenos en soporte@mundihogar.com. Proporcione su número de pedido y pruebas (el tamaño del archivo de imagen debe ser inferior a 1 MB). Enviaremos el artículo correcto sin costo adicional, y puede quedarse con el artículo incorrectamente enviado como regalo.
Recibirá una confirmación por correo electrónico que contiene el número de pedido y los detalles de su compra.
Tiene la flexibilidad de modificar o cancelar su pedido dentro de las 6 horas posteriores a su realización. Esta ventana nos permite procesar y enviar pedidos de manera eficiente. Póngase en contacto con nosotros a través de soporte@mundihogar.com para solicitar cambios.
Para agregar productos a su carrito:
- Vaya a la página del producto.
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- Haga clic en “Agregar al Carrito”.
Para ver su carrito, haga clic en el ícono del Carrito en la parte superior del sitio web. Puede ajustar las cantidades y eliminar productos de su carrito.
Haga clic en el ícono del “Carrito”, vea los productos y haga clic en “Eliminar” para eliminarlos.
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Para utilizar un código de descuento:
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Contáctenos en soporte@mundihogar.com para obtener más información sobre el proceso de devolución.
Plazo de Ajuste de Pedidos: Tiene la flexibilidad de modificar o cancelar su pedido dentro de las 6 horas posteriores a su realización. Esta ventana nos permite procesar y enviar pedidos de manera eficiente.
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